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抖音生活服务严打创作者“虚假探店”
    发布时间:2022-08-31   访问量:10241

今日,抖音发布了抖音生活服务创作者治理公告及合规倡议。官方表示,近期,抖音生活服务平台发现部分创作者存在虚假宣传、以差评勒索霸王餐、刷单刷评作弊、虚假探店等不良现象,既破坏了平台生态,也影响了用户服务体验。为进一步维护生活服务平台秩序,给用户提供更加优质的服务与体验,营造积极健康向上的网络空间,平台将持续加大治理力度,严格规范创作者探店行为,严厉打击扰乱平台环境、破坏平台生态、违反法律法规及平台规则的各类行为。

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即日起,抖音生活服务将开展专顶治理行动,将坚决打击虚假宣传、勒索吃霸王餐、不正当竞争以及虚假探店行为,具体如下:

1从严整治虚假宣传平台

从严整治对所推荐商品/服务等信息进行虚假宣传的行为,包括但不限于以下情形:价格虚假、夸大功效、过度承诺、虚构使用条件及货不对板等。

2禁止以差评勒索吃霸王餐

平台禁止以故意差评等方式对他人进行威胁并强要他人财物的行为,包括但不限于以下情形:强行索要餐食、餐食费用、车马费用、额外佣金、d0u+券/币等。

3坚决打击不正当竞争

平台坚决打击通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等方式进行不正当竞争,包括但不限于以下情形:虚假交易、操纵评论、数据造假等。

4坚决打击虚假探店

平台坚决打击未到店实拍而采用搬运、拼接、混剪素材等方式进行推销商品/服务的行为,包括但不限于以下情形:云探店、云剪辑、抄袭搬运、雇佣水军、网络写手虚构种草笔记等。

平台将进一步加强对生活服务创作者帐号、内容的管理,对于违反相关规定实施上述行为的,根据创作者实际行为的严重程度、主观恶意程度、造成的影响、是否反复违规等,将予以不限于教育警告、内容不推荐、停播、封禁投稿权限、回收直播权限、账号永久封禁等处罚,并进行公示通报。

抖音生活服务鼓励优质投稿并持续推动探店流程的规范化。

1持续鼓励优质内容投稿

平台倡导用心带好货,致力于打造诚信的商品推荐环境,鼓励创作者持续输出优质内容进行投稿,真诚用心推荐,确保所发布的内容真实有用,能够切实帮助用户做好是否购买的决策。

2构建商家、创作者之间规范化的合作关系

平台推动建立商家、创作者之间互信互利的合作关系,始终努力营造健康的探店环境,将持续推动探店流程的规范化,以更好地降低双方的沟通成本,保障双方的权益。